Con David Simonson, Realtor/Asociado RE/MAX Professionals, Colorado, EE. UU.

Recientemente tomé una taza de café con David Simonson, Agente RE/MAX en Colorado que ha tenido una trayectoria de negocios de mucho éxito. David inició en bienes raíces en 2003 y se unió a RE/MAX en 2007. Ha alcanzado el Reconocimiento del 100% durante tres años consecutivos (2008, 2009, 2010). Los resultados de 2011 todavía no están disponibles.

Durante nuestra agradable conversación le pregunté a David qué consejos le daría a una persona que está iniciando su carrera con RE/MAX. Estos son los valiosos tips que compartió amablemente:

• Los clientes quieren trabajar con Agentes que saben lo que están haciendo, de forma que es importante educarse bien desde el principio.
• Lo que más funciona es trabajar con la “esfera de influencia”, que es el círculo de familiares, amigos y conocidos. También funciona participar activamente en actividades cívicas y religiosas.
• Es posible que la esfera de influencia no tome en serio a la persona que se inicia en esta profesión, de forma que hay que ser explícito al hablarles de que esto es una profesión, un compromiso serio, y no un hobby.
• Uno nunca sabe quién va a comprar una casa, de forma que hay que prestar atención a todo el mundo, hasta que ellos solos se descalifiquen.
• Estar preparado para trabajar duro; este no es un negocio fácil y te fortalecerá el carácter.
• Las personas que triunfan son las que son proactivas para conseguir clientes. No te sientes a esperar que suene el teléfono.
• Si vale la pena hacer un esfuerzo de marketing, vale la pena hacerlo con excelencia.
• Busca una coincidencia entre tu carrera y tus intereses personales. Por ejemplo, si te gusta la equitación, promueve tu negocio entre tus compañeros y personas afines.
• Tú tienes el privilegio de definir su clientela. Es decir, selecciona a las personas con las que trabaja, en términos de seriedad y afinidad.

Fue un privilegio compartir un momento con este verdadero profesional, que es un orgullo para la red RE/MAX.

Si deseas enviarle referidos para el mercado de Colorado le puedes enviar un e-mail a dsimonson@remax.net

No es ningún secreto que en RE/MAX estamos constantemente interesados en atraer más profesionales para que se unan a nuestra red. La pregunta es … ¿por qué?

Esta es la explicación.

En muchos países en Latinoamérica y alrededor del mundo hemos notado una tendencia interesante: Los Agentes que ganan más son aquellos que trabajan en mercados en que hay más oficinas y Agentes RE/MAX. Este interesante hallazgo se ha mantenido estable independientemente del tamaño de la ciudad.

¿Por qué ocurre esto? Para iniciar, mientras más Agentes RE/MAX trabajan el mismo mercado, hay más letreros (rótulos o carteles) RE/MAX visibles para el público, sin mencionar la mayor presencia en el internet, en medios sociales, blogs, y exposición de marketing en general.

Los consumidores entonces reconocen a RE/MAX como una fuerza en el Mercado, y están más propensos a contratarnos para sus necesidades de bienes raíces. Eso es lo que acontece cuando una marca domina el mercado.

En esencia, la suma de los esfuerzos individuales crea una presencia en la mente de los consumidores que nuestros competidores sencillamente no pueden igualar. Y eso, a la vez, crea más oportunidades de negocios para los Agentes RE/MAX.

Hemos visto esto repetirse en mercados en los EE. UU. y Canadá por muchos años. Ahora lo estamos viendo en Latinoamérica. Mientras más presencia hay de RE/MAX, más se benefician todos nuestros Agentes.

Entonces, ¿qué pueden hacer los Agentes y Brokers RE/MAX para ayudar a enfatizar esta tendencia? Pueden colaborar difundiendo este concepto e invitando a personas que quieran desarrollar una verdadera profesión inmobiliaria a que se unan a nosotros.

Además, los Agentes deben seguir haciendo aquello en lo que son especialistas: vender bienes raíces. Cuando sus colegas ven su éxito y escuchan cómo se han beneficiado de su afiliación con RE/MAX, ellos también estarán atraídos a esta poderosa red.

Si todos somos proactivos en atraer personas talentosas y en hacer que nuestra presencia se sienta en el mercado, ¡todos ganamos!

Saludos y ¡felices fiestas!

En los últimos tres años he tenido el privilegio de viajar frecuentemente por toda Latinoamérica, como parte de nuestros esfuerzos de expansión en la región.

Lo que he visto es una Latinoamérica diferente del estereotipo que existe desde hace décadas. Aunque todavía hay mucho que mejorar, en casi todos los lugares que visité presencié un desarrollo que llama la atención.

En el mes de mayo de este año la revista The Economist indicó que “la demanda de inmuebles residenciales en Latinoamérica está basada en el aumento de prosperidad y no en la deuda excesiva.” Y es eso lo que he observado – a medida que transcurren los años hay más personas en condiciones de comprar una casa para sus familias. Muchas personas que antes vivían en una choza ahora viven en una casa pequeña pero decente; y muchos que tenían una vivienda mínima ahora pueden comprar una casa más cómoda, y así sucesivamente.

Las economías latinoamericanas en general están mejorando. El 15 de septiembre de este año el periódico The Atlantic reportó que “El crecimiento de las economías y el PIB en Brasil, Chile, Colombia y Perú están mucho mejor que el de los Estados Unidos. Algunos gobiernos de Centroamérica y Sur América han sido pioneros en ayudar a las familias necesitadas y al mismo tiempo han mejorado la educación y el cuidado de los infantes.” Los servicios de salud y educación han mejorado significativamente en las últimas 3 a 4 décadas y la expectativa de vida ha aumentado bastante.

Es obvio que todavía hay muchos retos, tales como carteles de drogas en algunas ciudades y gobiernos retrógrados en otros, pero Latinoamérica se está posicionando como una fuerza de desarrollo que mejora cada año. Es una opción que deben considerar los inversionistas que desean un buen retorno sobre su dinero y las personas que buscan un lugar para retirarse.

Nadie en bienes raíces puede discutir que el mercado en 2011 es completamente diferente de lo que era hace unos pocos años. Y nadie puede discutir que para tener éxito en el clima de hoy, uno se tiene que adaptar al mercado. RE/MAX tuvo su evento anual para franquiciados en Los Ángeles, California, del 14 al 16 de agosto en el Hyatt Regency Century Plaza.

“En bienes raíces uno se tiene que mantener al día o sencillamente se queda atrás; por eso este evento es tan crítico,” dijo Pam Newman, Vicepresidente RE/MAX de Event Management. “En RE/MAX creemos que uno no puede triunfar hoy con los métodos de ayer. La educación y la innovación son indispensables para el éxito.”

Este evento reunió cerca de 1,000 de los mejores franquiciados de distintas partes del mundo. Y aprendieron de conferencistas como William Taylor, autor de “Prácticamente Radical.”

Este ha sido un año exitoso para RE/MAX. En julio, los resultados del Estudio de Compradores y Vendedores de Casas de J. D. Power and Associates, reconoció a RE/MAX por proveer el más alto nivel de satisfacción de clientes, tanto para compradores como para vendedores. Y en otros dos estudios de opinión de clientes, los agentes RE/MAX promediaron más transacciones que los agentes en otras franquicias inmobiliarias. J. D. Power and Associates es reconocido por muchos como “la voz de los consumidores en los EE. UU.”

Javier Sierra, Propietario de RE/MAX España, es entrevistado por María Blanco, Directora de Formación, durante la convención que se celebró el 9 y 10 de Junio en Islas Canarias.

“Podemos dejar que la recesión nos afecte, o podemos afectar nosotros a la recesión” fue el mensaje enviado por Javier Sierra, Propietario de RE/MAX España, durante la convención realizada en las Islas Canarias con la asistencia de cerca de 247 profesionales de nuestra red. Este experto en el desarrollo de la red RE/MAX y en los negocios inmobiliarios, que tiene una trayectoria de éxito de varias décadas, también invitó a los asistentes a que aprovechen las herramientas de RE/MAX tales como RE/MAX Commercial (para inmuebles comerciales) y RE/MAX Collection (para propiedades de lujo) para crecer su negocio y brindar un mejor servicio a sus clientes.

Durante las sesiones de trabajo y los tiempos libres, los asistentes compartieron su espíritu de tenacidad y determinación por salir adelante. Son verdaderamente un grupo de personas que admiro y con quienes me enorgullece haber compartido este evento; hubo abundancia de lo que en nuestra red llamamos “sinergia RE/MAX”: cuando nos unimos, todos crecemos y nos beneficiamos del hecho de estar juntos.

Personalmente, tuve el privilegio de presentar la charla “El Verdadero Agente RE/MAX: El que Convierte NOs en SÍs”, en que compartí mi visión sobre el desarrollo de una carrera de éxito dentro de la red mundial de RE/MAX. En ella analicé temas tales como finanzas personales, atención al cliente, innovación, tecnología y visión de largo plazo.

Durante y después del evento, muchos de los asistentes usaron Twitter (#convencionremax) y Facebook para compartir sus experiencias y expresar su entusiasmo por lo aprendido durante el evento.

Cerca de 300 profesionales se reunieron en la Convención de RE/MAX México de 2011, que se llevó a cabo del 17 al 20 de mayo en la ciudad colonial de Querétaro.

Todo inició con una reunión de dueños de franquicia, que acertadamente dirigidos por el Ing. Sergio Felgueres, están ganando participación de mercado gracias a sus esfuerzos de reclutamiento y de ayudar a sus agentes a cerrar más y mejores negocios.

Luego hubo una diversidad de charlas, incluyendo una del Dr. Alfredo Barragán, expedicionario argentino de fama mundial, quien atravesó el Océano Atlántico en una balsa sin motor y sin dirección para demostrar su teoría de que los africanos pudieron haber hecho tal travesía mucho antes del viaje de Cristóbal Colón. El mensaje del Dr. Barragán de perseverancia, lucha, audacia y planificación fue muy bien recibido por los asistentes, quienes aplicarán estas importantes lecciones a su negocio inmobiliario en México.

Personalmente tuve el privilegio de presentar la charla Herramientas RE/MAX Para Vender Más, en que expuse técnicas para que los beneficios que proporciona la casa matriz se traduzca en más contratos de exclusividad, más ventas, y en comisiones más altas.

Las redes sociales de Twitter y Facebook también están siendo muy usadas por nuestros afiliados en México para reforzar las relaciones personales con sus clientes y se creó una secuencia de Twitter en que muchos de los participantes expresaron sus opiniones y comentarios (#rmm11) sobre el evento.

Nuestra Cumbre Anual de Oficiales se llevó a cabo esta semana en la linda ciudad de Vail, Colorado. Fue un evento intenso de 3 días en que 35 ejecutivos de RE/MAX diseñamos nuevas estrategias para asegurar que mantenemos nuestra posición número uno en el mercado. Hubo muchas mesas redondas y tormentas de ideas con información reciente del mercado.

Dave Liniger, Co-Fundador de RE/MAX, compartió su visión optimista del mercado de los EEUU, indicando que la economía se recuperará más rápidamente de lo que predicen la mayoría de analistas. Él también enfatizó la importancia del sector vivienda, indicando que la casa promedio que se construye en los EEUU aumenta 30 empleos de tiempo completo a la economía, incluyendo todas las profesiones y servicios tales como arquitectos, plomeros, y aún gente que fabrica cortadoras de césped y otras.

La expansión de RE/MAX fuera de los EEUU y Canadá es una parte importante de nuestra estrategia de expansión, y Larry Oberly, VP de Desarrollo Internacional, hizo una interesante presentación sobre venta de franquicias.

También tuvimos el privilegio de escuchar a Mark C. Snead, VP y Ejecutivo de División de Denver de la Federal Reserve Bank, quien entre otras cosas expresó su entusiasmo por el rápido crecimiento de las economías de Brasil y China.

Estoy orgulloso de estar afiliado con el líder del negocio inmobiliario, y continúo en la búsqueda de profesionales en Latinoamérica y el Caribe que se puedan beneficiar de nuestros servicios.

El 13 de diciembre de 2010 celebramos un logro importante en nuestra historia. RE/MAX Brasil sobrepasó 100 ventas de franquicias durante su primer año en la red. Y no sólo eso: ¡también afiliaron más de 400 nuevos agentes!

Este crecimiento monumental es un anticipo de lo que se logrará en Brasil y en Sur América en general, donde RE/MAX ha crecido mucho durante los últimos años. Nuestro equipo en la casa matriz en Denver se conectó vía Skype con el equipo de RE/MAX Brasil y brindamos, felicitándolos por sus logros y su trabajo arduo.

RE/MAX ha ganado una posición envidiable en Sur América (la marca está presente en casi todos los países) y la red continúa con su expansión global. 

Con una presencia en más de 85 países, RE/MAX es una marca que rompe barreras de idioma, cultura, raza y política. Por eso es que estoy tan orgulloso del progreso en Brasil y en otros países y me entusiasma ver lo que nuestros embajadores de RE/MAX alrededor del mundo lograrán en 2011.

Los dejo con algo para pensar: ¿De qué logros personales en 2010 se siente orgulloso, y qué logrará en 2011?

De nuevo, a nuestros colegas en Brasil, les decimos “¡Salud y felicidades!”

Si no asistió al Encuentro de las Américas de RE/MAX en Miami en octubre, se perdió un evento increíble. Más de 100 asociados de 19 países – algunos desde lugares tan lejanos como España, Canadá y Portugal – se reunieron para intercambiar referidos, beneficiarse de nuevas ideas para sus negocios globales y aprender cómo pueden ganar más dinero centrándose en los compradores internacionales. Y, por supuesto, no todo fue trabajo, bailamos, disfrutamos de unas copas y nos divertimos en el hermoso Hotel Ritz-Carlton, South Beach.

Siempre disfruto viendo a nuestros asociados RE/MAX trascender barreras culturales, de idioma y de distancia para tener tormentas de ideas y encontrar formas para mejorar sus negocios. Esta reunión permitió a todos a hacer precisamente eso.

El próximo encuentro internacional al que debe asistir es la Convención 2011 de RE/MAX en Las Vegas. ¡Allá nos vemos!

¡Deseo felicitar a nuestro equipo en Latinoamérica y Caribe pues en el mes de agosto pasamos de 1500 Asociados en esta región! Este es un logro significativo que beneficia a todos nuestros Asociados pues se traduce en más propiedades en venta, más letreros en venta, más compradores, más publicidad, más presencia de marca, más servicios y de nuevo … más crecimiento.

Este logro se vuelve especialmente importante pues se da en una época de recesión mundial. Como diría Walt Disney, “¡Es divertido hacer lo imposible!”

Ricardo Cárdenas

Vicepresidente RE/MAX Latinoamérica y Caribe